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INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
(ai sensi degli artt. 13 e 14 Regolamento UE n. 2016/679
Gentile utente,
La Normativa vigente ci impone di fornire informazioni in merito al trattamento dei dati personali degli utenti che consultano siti web e pagine sui social network ed utilizzano i relativi servizi accessibili per via telematica ed i servizi ad essi eventualmente collegati.
Questa informativa si intende resa per:
- il sito aziendale www.ferramentadonna.com
- il negozio online www.shop.ferramentadonna.com/
- b) la pagina facebook www.facebook.com/F.lliDonnasrl
L’informativa è resa, ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (di seguito anche “Regolamento” o “GDPR”), a tutti gli utenti che interagiscono con il sito web e le pagine sui social network sopra citate.
La validità delle informazioni contenute nella presente pagina è limitata al solo sito ed alle sole pagine sui social network sopra citate e non si estende ad altri siti web esterni eventualmente consultabili dall’utente mediante collegamento ipertestuale.
1. Trattamento
1.1. Il Titolare del Trattamento tratta i dati acquisiti secondo i principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e riservatezza.
1.2. Il Titolare del trattamento garantisce la sicurezza, la riservatezza e la protezione dei dati personali di cui è in possesso, in qualsiasi fase del processo di trattamento degli stessi.
2. Titolare del Trattamento
2.1. Il Titolare del trattamento dei datirelativi a persone fisiche identificate o identificabili che hanno consultato il sito web e le pagine sui social network sopra citate è F.LLI DONNA S.R.L., con sede in Str. degli Occhini, 9/11/13 – 10022 Carmagnola (TO), C.F./P.IVA 07371780011
2.2. Per quanto riguarda la pagina Facebook, F.LLI DONNA S.R.L. è Co-Titolare del trattamento dei dati statistici congiuntamente a Facebook.
2.3. Il Titolare/Contitolare può essere contattato all’indirizzo mail info@ferramentadonna.com
4. Categorie di Dati trattati
4.1. Dati di navigazione: i sistemi informatici e i programmi informatici utilizzati per il funzionamento del sito raccolgono alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet (es. indirizzi IP o nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi URI -Uniform Resource Identifier- delle risorse richieste, orario della richiesta, metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, dimensione del file ottenuto in risposta, codice numerico circa lo stato della risposta resa dal server -buon fine, errore, ecc.- ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente). Benché si tratti di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, per loro natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, consentire di identificare gli utenti. Questi dati vengono trattati, per il tempo strettamente necessario ai sensi della legge vigente, al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento. Si evidenzia che i predetti dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di reati informatici ai danni del Sito o ad altri siti ad esso connessi o collegati.
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4.3. Dati forniti volontariamente dall’utente: per le interazioni attraverso il sito internet e le pagine sui social network è eventualmente richiesto un conferimento di dati personali da parte dell’utente; ciò in riferimento alla compilazione della registrazione on line e/o dell’iscrizione al servizio di newsletter, nonché per l’acquisto online di prodotti. Inoltre, eventuali ed ulteriori contatti con il Titolare, ad esempio per richiedere informazioni su un determinato prodotto o servizio tramite l’invio spontaneo di messaggi ai recapiti del Titolare indicati sul Sito oppure tramite l’invio spontaneo di messaggi sulle pagine social, comportano la successiva acquisizione di tali dati personali del mittente, necessari per rispondere alle richieste, nonché di eventuali altri dati personali inseriti volontariamente dall’utente nelle relative comunicazioni.
5. Finalità e Basi Giuridiche del Trattamento
5.1. I dati personali volontariamente forniti dall’utente saranno oggetto di trattamento per le seguenti finalità:
a) navigazione sui siti internet e sulle pagine social citate ed utilizzo dei relativi servizi;
b) risposta ad una richiesta di informazioni o ad una richiesta commerciale e/o in merito a preventivi;
c) eseguire la prestazione richiesta, procedere con eventuale vendita ed adempiere obblighi contrattuali;
d) adempiere ad eventuali obblighi amministrativi, finanziari, contabili;
e) adempiere a qualunque obbligo previsto dalla legge e/o un ordine della Pubblica Autorità;
f) eventualmente, per far valere o difendere un diritto in sede giudiziaria;
g) interazione mediante le pagine dei social network;
h) invio di newsletter e/o comunicazioni aventi ad oggetto messaggi informativi e/o commerciali e/o promozionali concernenti prodotti, servizi, novità, eventi e promozioni promossi dal Titolare;
5.2. Il trattamento dei dati personali avviene sulla base del principio di liceità in virtù delle basi giuridiche di cui all’art. 6 del GDPR per una o più delle specifiche finalità sopra elencate. Con riferimento all’art. 6 del GDPR 679/16, l’interessato può revocare in qualsiasi momento il consenso eventualmente prestato, fatto salvo quello relativo alle comunicazioni di dati a soggetti terzi previste per legge, la cui mancata trasmissione potrebbe compromettere in tutto o in parte la fornitura del servizio o l’evasione delle richieste pervenute.
6. Modalità del Trattamento
6.1. I Dati verranno:
a) raccolti per via informatica;
b) registrati in formato digitale presso computer e/o custoditi in archivi;
c) protetti da rischi di distruzione, modifica, cancellazione e accessi non autorizzati mediante efficienti misure di sicurezza di carattere fisico, logico e organizzativo;
d) ulteriormente trattati, eventualmente anche con modalità cartacea, nella misura e nei tempi strettamente necessari per dare esecuzione alle finalità indicate sopra.
6.2. Nell’ambito della sua attività e per le finalità sopra indicate, il Titolare potrà avvalersi di servizi resi da soggetti terzi che operano per conto del Titolare e secondo le sue istruzioni, quali Responsabili del trattamento, così come indicato al punto successivo.
7. Comunicazione e Diffusione dei Dati
7.1. I dati personali acquisiti non saranno diffusi, ma potranno essere comunicati a soggetti contrattualmente legati al Titolare in conformità e nei limiti del GDPR. I dati vengono comunicati solo nella misura strettamente necessaria in relazione alle finalità di cui sopra, o comunque per i soli adempimenti necessari per il servizio, ovvero quelli di legge o per ordine dell’Autorità.
7.2. Le categorie di destinatari sono le seguenti:
a) soggetti necessari per l’esecuzione delle attività connesse e conseguenti all’esecuzione del Servizio, in qualità di responsabili esterni del trattamento (es. soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informativo usato e delle reti di telecomunicazioni, ivi compresa la posta elettronica). L’elenco dei responsabili esterni è costantemente aggiornato e disponibile presso la sede del Titolare;
b) incaricati e persone autorizzate dal Titolare che si siano impegnate alla riservatezza o abbiano un adeguato obbligo giuridico di riservatezza (es. dipendenti).
7.3. Il Titolare potrebbe anche dover comunicare i dati acquisiti per adempiere ad obblighi di legge o per ottemperare ad ordini provenienti da pubbliche autorità, inclusa l’autorità giudiziaria.
8. Periodo di Conservazione dei Dati
8.1. Il Titolare conserva i dati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle Finalità sopra indicate.
8.2. Il periodo di conservazione dei dati raccolti nel modulo di registrazione è limitato al tempo necessario per dar seguito alle richieste dell’utente ed agli obblighi contrattuali assunti. Dati fiscali sono conservati dal Titolare nei propri archivi secondo termini di legge; il profilo creato può infine essere cancellato dall’interessato. Il servizio offerto con la newsletter è continuativo e quindi l’utente con il suo consenso si iscrive ad un servizio ricorrente la cui frequenza di invio può variare. Per questo motivo i dati personali inviati con il modulo di iscrizione alla newsletter verranno trattati fino alla revoca del consenso da parte dell’utente stesso.
8.3. I dati verranno pertanto eliminati nel momento in cui non risulteranno più necessari per i fini sopra indicati, salvi ulteriori obblighi di conservazione previsti dalla legge.
9. Natura del Conferimento dei dati
9.1. A parte quanto specificato per i dati di navigazione, il conferimento dei dati personali da parte dell’interessato, per le finalità sopra descritte, è da ritenersi facoltativo. L’interessato, quindi, può rifiutarsi di comunicare i dati personali al Titolare, poiché il conferimento è facoltativo.
9.2. In caso di rifiuto a comunicare i dati personali non sarà possibile usufruire di determinati servizi forniti dal sito o dalle pagine dei social network.
10. Diritti dell’Interessato
10.1. Ai sensi del GDPR l’interessato può esercitare i seguenti diritti:
a) Diritto di accesso (art. 15): contattare direttamente il Titolare per accedere alle informazioni in suo possesso e richiederne la modifica;
b) Diritto di rettifica (art. 16): contattare direttamente il Titolare per far modificare o rettificare i dati;
c) Diritto alla cancellazione (art. 17): inviare al Titolare una richiesta di cancellazione dei dati che lo riguardano;
d) Diritto di limitazione: richiedere al Titolare la sospensione del trattamento dei dati, ove sussistano motivi legittimi;
e) Diritto alla portabilità (art. 20): se l’interessato lo richiedere, Il Titolare esporta i suoi dati in modo che possano essere trasferiti a terzi;
f) Diritto di opposizione (artt. 20, 21): disiscrizione, in qualsiasi momento, da tutti gli usi specifici che il Titolare fa dei dati (eventuali newsletter, email automatiche ecc.).
10.2. L’interessato al fine di far valere i propri diritti può contattare il Titolare del trattamento specificando l’oggetto della sua richiesta, il diritto che intende esercitare e allegando fotocopia di un documento di identità che attesti la legittimità della richiesta al seguente indirizzo:
Spett. F.LLI DONNA S.R.L. Str. degli Occhini, 9/11/13 – 10022 Carmagnola (TO). Oppure inviando una e-mail al seguente indirizzo di posta elettronica: info@ferramentadonna.com
11. Processi decisionali automatizzati
11.1. Il Titolare non effettua trattamenti che consistano in processi decisionali automatizzati sui dati.
12. Contitolarità del trattamento dati statistici con Facebook
12.1. Per le Pagine sui social network, Facebook offre Insights della Pagina, ossia una funzione che offre dati aggregati che aiutano a capire in che modo le persone interagiscono con le Pagine Facebook.
12.2. Per quanto riguarda la pagina Facebook www.facebook.com/F.lliDonnasrl, F.LLI DONNA SRL è Co-Titolare del trattamento dei dati statistici congiuntamente a Facebook.
12.3. A questo link è possibile consultare l’appendice sul titolare del trattamento per Insights della Pagina Facebook, che indica la suddivisione delle responsabilità di Facebook e di F.LLI DONNA SRL in qualità di amministratore della pagina F.LLI DONNA SRL.
12.4. A questo link puoi consultare la normativa sui dati di Facebook, mentre a questo link puoi consultare la normativa sui cookie di Facebook.
14. Modifiche alla presente informativa
14.1. Il Titolare si riserva la possibilità di modificare il contenuto della presente informativa, in tutto o in parte, anche a causa di variazioni della normativa Privacy.
14.2. Il Titolare effettuerà la pubblicazione sul Sito della versione aggiornata del presente atto, e da quel momento essa sarà vincolante: l’interessato è perciò invitato a visitare con regolarità questa sezione.